第二年续约，价格会不会涨

续约谈的是范围与价格两件事，别只谈价格。

价格怎么定

按当年单价乘工作量，工作量随问句池与平台数变化。范围缩小就降价，扩大就加价。

写清两件事

续约报价的有效期，比如到期前三十天确认；调整依据，比如人力成本指数或平台数量变化。写清后不必每年扯皮。

客户能争取什么

多年合作的打包折扣、按年付的付款优惠、把部分工作内化后减项。都比单纯压单价更可持续。

相关入口

付款节奏见付款怎么安排，变更见中途加范围要不要加钱。