时效条款的价值是在出问题时省掉争吵。
三类时效
日常沟通：常规问题一个工作日内回，复杂问题三个工作日内给方案；发布时效：审核通过后多久上线；故障处理：页面打不开、结构化数据报错多久内修。
怎么定得合理
按团队实际排班定，节假日写清怎么算。承诺做不到的时效，比不承诺更伤合作。
超时怎么办
约定补救方式，比如顺延交付或补做条目数，而不是罚款。补救条款要能实际执行。
相关入口
流程节点见 GEO 合作流程分几步，合同条款见合同里要写清哪几条。
服务与交付
响应时效要不要写进合同
要写，而且要写成可执行的口径：常规请求几个工作日内回复、上线故障多久响应、审核意见多久内处理完。只写及时响应这类词，出了分歧没法判断。
咨询与对接
对这条问答有具体疑问，可通过官方电话或联系页对接；更多行业做法见行业 GEO 怎么做分组。