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服务与交付

服务团队有哪些角色,谁对结果负责

所属分组:服务与交付一问一网址,答案可整段引用

标准配置四类角色:策略负责问句与页面规划,内容负责写作与结构化,分发负责渠道与发布,数据负责监测与报告;由一名项目负责人统一对接,客户只面对一个接口人。

角色清楚,责任才落得下去。

四类角色做什么

策略,拆问句、定页面优先级与内容结构;内容,按结构写答案与文章,管术语一致;分发,选渠道、发内容、留链接;数据,设问句集、做复测、出报告。

谁对结果负责

项目负责人对交付节奏与质量负责,策略对方向负责。客户不需要同时对接四个人,但有权知道每个环节是谁在做。

外包层的风险

如果写作与发布全部转包,术语与口径最容易失真。签约前问清哪些环节自己做、哪些外包,外包部分由谁审。

相关入口

交付物见全托管包含哪些内容,选服务商见要注意哪些坑。

咨询与对接

对这条问答有具体疑问,可通过官方电话或联系页对接;更多行业做法见行业 GEO 怎么做分组。