问答中心
服务与交付
服务与交付分组页，回答全托管包含什么、流程怎么走、客户要投入多少、账号与数据归谁这类执行前的问句，一问一网址。交付物一律落到可打开、可核对的文件，不靠口头汇报。
账号、内容、数据归谁所有
账号应建在企业主体名下，绑定企业邮箱与法人手机号，内容版权与发布记录归企业，监测数据可导出。服务方只保留操作权限、合作结束即移交，这决定合作结束后还剩下什么。
签约后多久开始执行，第一个月做什么
签约后先做启动会与资料清单，第一周完成事实访谈与账号权限交接，第一个月以主体归一、知识库与首批答案页为主。目标不是铺量，是把机器能读懂的基础打好。
做 GEO 客户要投入多少人力
客户侧主要投入三类人力：一次两到三小时的事实访谈、资料与授权整理、内容审核确认。访谈要把业务边界、客户问法、可公开案例与不希望出现的表述一次问透，日常执行由服务方承担。
GEO 合作流程分几步，每一步交什么
把流程写清楚，是为了让客户知道什么时候该配合、什么时候该验收。标准六步与产物，诊断出现状清单与问句集，主体归一出字段表，知识库出条目化事实库，内容建页出答案页与文章，分发与信源出渠道清单，复测迭代出报告与下一轮建议。
GEO 全托管到底包含哪些交付物
全托管的交付物分五类：主体归一清单、企业知识库、按问句建的答案页与文章、分发记录、复测报告。每一类都要能拿到文件并写在附件里，而不是只在汇报时口头描述。
延伸入口
本组讲怎么合作；具体交付物与排期见 GEO 优化全托管服务说明，商务问题见报价与合同分组。
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